Burak BARDAKÇI

Her ne kadar bizim gözümüze hep başarılı olanlar sokulsa da, ne yazı ki başarılı olandan daha fazla sayıda başarısız olan girişimci ve işletme bulunuyor.

Her ne kadar şans önemli bir faktör olsa da, hiçbir başarısızlık tesadüf değil ve bir çoğu benzer sebeplere dayanıyor.

Benim çevremden gözlemlediğim ve etraftan aldığım duyumlar kadarı ile başarısızlığa sebep olan hususlar şöyle:

1. Yanlış Pazarı Seçmek: Gireceği pazarı araştırmadan, potansiyeli ölçmeden yapılan girişimler daha sonra düşük talep, yüksek rekabet gibi nedenlerden dolayı başarısızlığa mahkum oluyor. Öncelikle pazarda bulunan potansiyeli, rekabet ortamını, pazarda sizin alabileceğiniz payı düşünerek hareket etmeniz gerekiyor. Rekabetten kaçmak için pazarın içindeki boşlukları kullanarak, işletmenizi farklı konumlandırmanız şart.
2. Yanlış Ortak Seçmek: Bir arkadaşlığı en hızlı mahvetmenin yolu, beraber iş yapmaktır. Pek hesaba katılmasa da, arkadaş olmak demek aynı iş kafasına sahip olacaksınız demek değil. Ortak seçerken, ortağınızın sizin zayıf olduğunuz konularda güçlü olmasına veya birbirinizin eksiklerini tamamlayıp tamamlamadığına, girişiminize karşı aynı heyecanı duyup duymadığına dikkat edin. Aksi takdirde ortağın size getirisi değil, götürüsü olacaktır. İki gün sonra yüz üstü bırakılabilirsiniz, işletmeniz hiç olmasını istemediğiniz bir konuma düşebilir. Aslında burada ilk düşünülmesi gereken ortağa ihtiyacınız var mı? Size gerçekten bir katkı sağlamayacaksa ortak sadece karınızın yarısını alan bir masraf kalemi olacaktır.

Devamini Oku »

Takip ettiğim bloglardan birinde rastladığım bu video başarılı bir girişimcilik için gereken 3 ana unsuru güzel bir animasyon ile anlatmaya çalışmış.

Animasyona göre başarılı bir girişimcilik için gerekenler: Yaratıcılık + İnanç + Eylem

Yaptığı işte yaratıcı olan, gerçekten inanan ve eyleme geçmek için beklemeyen kişiler başarıya ulaşmada fazla zorlanmıyor gerçekten. Umarım video sizin için de ilham verici olur.

Aylarca uğraştığın ve belki bir sürü rakiple rekabet halinde olduğun halde yaptığın satışta müşterinin senin firmanı seçme sebebi acaba ne olabilir?

Birçok kişi / firma satışı tamamladıktan sonra sadece kazandığı paraya ve arttırdığı ciroya bakıyor. Halbuki geriye dönüp müşterinin seni seçme nedenlerine bakarak, hangi konuda daha iyi olduğumuzu bilebilir ve daha fazla satış için ileriki adımlarımızı buna göre atabiliriz.

Müşterinin gözünden güçlü yönlerimizi görebilmemiz göz ardı edemeyeceğimiz kadar önemli.

İlk olarak, “Bu satışı sizin yapabilmenizde ki etken nedir?” sorusuna “En düşük fiyatı biz verdik” cevabından kaçının.

Belki doğru olabilir, ama müşterinin karar verirken göz önünde bulundurduğu en önemli etken kesinlikle bu değil. Tabii pazarlık yapmak ve fiyatı aşağıya çekmek için sizin böyle düşünmenizi istemesi normal, ama kendinizi ele alın; hiç güvenmediğiniz, ne olduğu belirsiz bir firmadan sırf piyasadan daha ucuz fiyat veriyor diye alım yapar mısınız? Kesinlikle, müşteriniz de yapmaz.

Müşterinin en çok önemsediği konu nedir? Ürünlerin kalitesi mi, ihtiyaçlarına en hızlı cevabı sizin vermeniz mi, esnek olmanız mı, alım kararı veren kişi ile kişisel yakınlığınız mı, yoksa sadece doğru zamanda doğru yerde olmanız mı?

Devamini Oku »

1. Yeni Pazar Bulun: Örneğin; Rakipleriniz muadili ürünleri Almanya’ya satıyorsa, siz Norveç’e yönelin. Ülke sadece bir örnek, bu pazarlar yaş, gelir dağılımı vs gibi çeşitlendirilebilir.
2. Piyasayı İyi Takip Edin: Siz rekabet amacı ile tam fiyatları düşürmüşken rakipler fiyat artırmış olabilir. Nerede durduğunuzu bilin.
3. Ürünlerinizi Farklılaştırın: Sunduğunuz ürünlerin her zaman piyasadakilerden farklı bir özelliği olsun. Böylece rakipler fiyatla rekabet ederken, siz farklılığınızı öne sürüp kesinti yapmazsınız.
4. Ürün ve Hizmeti Birleştirin: Örneğin A ürünü 100 USD ise, fiyat indirimi yapmak yerine A + Nakliye 100 USD şeklinde bir fırsat sunun. Fiyat indirdiğiniz ürünü tekrar eski haline getirdiğinizde müşteri bunu “zam” olarak algılayacakken, fiyat artırmak yerine Nakliye’yi çıkarttığınızda farklı algılayacaktır.
5. Sunumda Farklılaşma: Rekabetçileriniz ile aynı ürünü satıyor olsanız bile, ürün dizaynını veya paketlemesini geliştirerek daha üst bir algı yaratabilir ve tercih sebebi olabillirsiniz.

B2B pazarlar için örnek: BATA FOOD’da ihracatını yaptığımız ürünleri başka ihracatçılar gibi boş / yazısız karton koliler ile göndermektense, üzerine renkli baskı ile logomuzu ve ürün ismini koyduğumuz koliler ile paketliyoruz. Çok basit ve ufak bir farklılık olsa da, işe yarıyor (BATA FOOD websitesinde ana sayfada örnek kolileri görebilirsiniz)

6. Sınırlı Satış: Satışını yaptığınız üründe “limitli zaman”, “sınırlı sayı” algısını yaratırsanız müşteriler stoklarınız tükenmeden almaya çalışacaktır. Fırsatı kaçırmamalıyım duygusu müşterilerinizin harekete geçmesine yardımcı olur. Eğer ürününüzün sınırsız olduğunu düşünürler ise alım yapmayı erteleyebilirler.

Fiyat rekabetinden uzak durabilmek için önereceğiniz farklı yollar var ise lütfen yorumlarda paylaşın. Yukarıda yazmış olduğumuz yollara yenilerini ekleyerek bu kaynağı geliştirebiliriz.

İlk bölümde E-Brokerlık nedir, kanmamanız gereken hikayeler, dışarıdan ne gözle bakılıyor ve nasıl yapılmamalı konularına değinmiştim.

Bu yazıda ise bu işi hakkıyla yapmak isteyenler için nasıl yapmalı, ne yapmalı elimden geldiğince anlatacağım.

E-Broker Olmak İçin Yapmanız Gerekenler ve Adaylara Tavsiyelerim:

- Tedarikçileri tanıyın
İş yapacağınız sektör üzerine detaylı bir araştırma yapın. Sektörde ürününüzü tedarik edeceğiniz firmalar neler yapıyor, en büyükler kimler, nasıl bir rekabet var, iş yapış şekilleri nasıl, güvenilirler mi gibi konular üzerine kafa yorun. Mümkünse yüzyüze görüşün, onları ziyaret edin, bir çaylarını için.

Şunu unutmayın ki sadece internetten bir üretici bulupta onun malını alıp satabileceğinizi veya aracısı olabileceğinizi düşünmek hayalperestlik. Bir çok firma alıcıyla araya girecek kişilere sıcak bakmamakta, ciddiye almamaktadır (laptopçu deyiminden bahsetmiş miydim?)

- Ürünleri tanıyın
Satışını yapacağınız ürünleri çok ama çok iyi tanıyın. Ürünün özellikleri nelerdir, nasıl üretilir, üretim aşamaları nelerdir, pazarda satış grafikleri nedir, nerelere en çok satışı yapılmaktadır, herhangi bir tehlikesi var mı, rekabetin yoğun olduğu bir ürün mü hepsini öğrenin. Bir müşteriyle görüşürken ürün hakkında soru sorduğında cevap veremediğiniz an, o müşteriyi kaybettiniz demektir. Müşteri karşısında profesyönel birini görmek ister.

(Daha ayrıntılı bilgi için: “Yurt Dışı Pazar Araştırması Nasıl Yapılır?“)

- Dış ticaret mevzuatına hakim olun:
A’dan Z’ye bütün gümrük mevzuatını bilmenize lüzum yok. Ancak genel geçer kullanılan terimleri kesinlikle öğrenin. Teslim şekilleri nelerdir, ödeme şekilleri nelerdir, ürünlerinizin yurtdışına çıkışı veya hedef ülkelerde ithalatı sırasında istenenler nelerdir bilmeniz gerekir. Bunun için IGEME‘nin websitesinden yararlanabilirsiniz.  Devamini Oku »

Girişimciler gerek internetten olsun, gerek çevrelerinden olsun bir çok öneriyle karşı karşıya kalıyorlar. Bazı klişe öneriler, girişimciliğin başlarında olmazsa olmaz denilenler aslında hiçte önemli olmayabiliyor.

Bunlardan 3 tanesi şöyle:

1) İŞ PLANI YAZIN

Herkes iş planı yazmanın ne kadar önemli olduğunu söyler durur değil mi? Aslında işe başlamadan önce yapılan iş planları hiçbir zaman geçerli değildir. Yani evdeki hesap çarşıya uymaz.

İş planı yazmayın, belli bir yol haritanız olmasın demiyorum tabii ama iş planını en azından ufak bir satış, bir deneme satışı vs olsa bile gerçek bir iş yaptıktan sonra yapın. Yaşayacaklarınız bu işin aslında nasıl yürüdüğünü size gösterecek ve daha tutarlı bir plan yapmanızı sağlayacak.

Devamini Oku »

Haziran ayında Özyeğin Üniversitesi’nde yapılan E-Tohum toplantısında birçok başarılı girişimci de konuk olarak yer aldı.

Kendim katılamasam da E-Tohum saolsun konukların videolarını internetten takip etmemize olanak sağlıyor.

Konuşmacılardan benim için en değerlisi Hüsnü Özyeğin. Bir kaç sene önce kendisini İTÜ’de düzenlenen Girişimcilik Panelinde dinleme fırsatı bulmuştum. Zekası, girişimci kişiliği, bir beyaz yakalıyken nasıl Türkiye’nin en zenginleri arasına girdiği beni çok etkilemişti.

E-Tohum toplantısında yaptığı konuşma da sanıyorum bir çok kişiye ilham verecektir.

21 Haziran 2011 Etohum Toplantısı – Hüsnü Özyeğin from Burak Buyukdemir on Vimeo.

İş hayatında hepimizin yaşadığı günlük sıkıntılar, rutin işler, koşuşturmaca vs derken bağlı kalmamız gereken değerlerden uzaklaşabiliyor, önemli bazı noktaları unutabiliyoruz.

Göz ardı ettiğimiz bu esaslar aslında bizim ve şirketimizin geleceği için kritik önem taşıyor.

Kendi önemli bulduğum ve hep göz önünde bulundurmaya çalıştığım bir kaç nokta var. Zannediyorum ki hangi sektörde, hangi şekilde iş yapıyor olursanız olun, başarılı ve uzun vadeli bir şirket yönetmek için gerekli olanlar hepimiz için geçerli olacaktır. Şöyle ki:

1 ) Şirketinizin asıl amacının müşteri yaratmak ve elinizde tutmak olduğunu unutmayın. Müşteriniz yoksa, sıfrsınız.

2 ) Ne satarsanız satın, hangi hizmeti verirseniz verin kaliteli ve vaad ettiğiniz özelliklerde olsun. Daha sonra başınızı ağrıtacağını bildiğiniz işlere girmeyin, kar marjları çok cezbedici olsa da.

Devamini Oku »